分散的信息
客户资料
沟通记录
跟进事项
统一客户档案
客户 A 示例
客户类型企业客户
联系信息联系人 · 联系方式
沟通记录
需求沟通
业务场景与待确认事项
下一步安排后续沟通
跟进负责人将下一步事项与负责人关联,继续推进沟通。
业务流程示意,非实际客户系统;具体功能按需求设计。
业务/流程/数据—彼此相连
向下探索客户、项目、进销存。
先看工作如何运行,再讨论系统如何组织。
客户管理 · 自动播放
业务场景与待确认事项
将下一步事项与负责人关联,继续推进沟通。
业务流程示意,非实际客户系统;具体功能按需求设计。
梳理流程与数据结构
完成的事项留下记录,下一阶段有据可循。
业务流程示意,非实际客户系统;具体功能按需求设计。
数量仅用于说明流转关系,不代表真实业务数据。
示例:销售出库4件,库存由12变为8件。
业务流程示意,非实际客户系统;具体功能按需求设计。
梳理角色、流程与需求,明确系统要解决的问题。
规划表单、流程与数据,把业务逻辑转化为系统方案。
基于简道云搭建与开发,按确认范围推进实施交付。
LET’S TALK